CONDICIONES DE VENTA DEL RGPD

Art. 1 - Disposiciones generales

  1. Al navegar por esta zona, el usuario accede a lamposhop.com, accesible a través de la URL: https://www.lamposhop.com
    La navegación y realización de un pedido de compra en el sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptados por el propio sitio, tal y como se indica en el mismo.
  2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de acuerdo con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo No. 206/05 modificado por Decreto Legislativo No. 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) por

Nlighting Srls
Número de IVA y código fiscal: 09708361218
Vico Taverna Penta 3 80132 Nápoles

  1. Se requiere que el usuario, antes de acceder a los productos suministrados por el sitio, lea estos Términos y condiciones generales de venta que generalmente se aceptan de manera inequívoca al momento de la compra.
  2. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Nlighting Srls se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.

Art. 2 - Objeto

  1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos en https://www.lamposhop.com y no rigen, sin embargo, la prestación de servicios ni la venta de productos por parte de terceros distintos del vendedor presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.
  2. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes materias, le sugerimos que consulte sus condiciones de venta.

Art. 3 - Conclusión del contrato

  1. Para concluir el contrato de compra, será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
  2. Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos adquiridos y los gastos de envío y entrega relativos, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; métodos y tiempos de devolución de los productos adquiridos.
  3. Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el procesamiento de datos personales.
  4. El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras comprobar la veracidad de los datos contenidos en el mismo.
  5. El comprador deberá abonar el precio una vez finalizado el proceso de compra en línea. Para ello, haga clic en el botón "Comprar ahora" al final del asistente.
  6. Una vez concluido el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su evasión.

Art. 4 - Usuarios registrados

  1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a proporcionar sus datos personales de manera correcta y veraz.
  2. En cualquier caso, la confirmación eximirá a lamposhop.com de cualquier responsabilidad respecto a los datos proporcionados por el usuario. El usuario se compromete a informar inmediatamente a lamposhop.com de cualquier modificación de sus datos en cualquier momento. Si el usuario proporciona datos inexactos o incompletos, o si los interesados ​​impugnan los pagos realizados, lamposhop.com tendrá derecho a denegar la activación o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias pertinentes.
  3. Cuando un usuario solicita por primera vez la activación de un perfil, lamposhop.com le asignará un nombre de usuario y una contraseña. El usuario reconoce que estos identificadores constituyen el sistema para validar su acceso a los Servicios y son el único sistema capaz de identificarlo. Cualquier acción realizada mediante dicho acceso se atribuirá al usuario y será vinculante para él.
  4. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y a custodiarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.

Art. 5 - Disponibilidad de productos

  1. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
  2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al comprador por correo electrónico.

Art. 6 - Productos ofrecidos

  1. lamposhop.com vende diversos productos en diferentes categorías, desde electrónica, equipamiento de escenario, iluminación, apoyándose en ocasiones también en vendedores externos que manifiestan su voluntad de promocionar sus productos en el portal lamposhop.com.
  1. La oferta se detalla en nuestra página web en el enlace: https://www.lamposhop.com/shop

Art. 7 - Formas de pago y precios

  1. El precio de los productos será el indicado periódicamente en el sitio, excepto cuando haya un error obvio.
  2. En caso de error, lamposhop.com notificará al comprador lo antes posible, lo que permitirá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. En cualquier caso, lamposhop.com no estará obligado a suministrar el artículo vendido al precio inferior indicado incorrectamente.
  3. Los precios del sitio web no incluyen IVA ni gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos que ya hayan recibido una confirmación.
  4. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Será suficiente seguir las instrucciones para la compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.
  5. El pago se puede realizar a través de:

Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjetas prepago, cuenta PayPal, transferencia bancaria, sistemas de pago de terceros, pago contra reembolso.

(Si compra con Scalapay, recibirá su pedido inmediatamente y pagará en 3 o 4 cuotas. Usted reconoce que las cuotas se cederán a Incremento SPV Srl, partes relacionadas y sus cesionarios, y que autoriza dicha cesión).

Art. 8 - Entrega

  1. lamposhop.com realiza envíos a toda Italia. La entrega se realizará en el domicilio del usuario o en cualquier otra dirección proporcionada al momento de la compra.
  2. La entrega dentro de Italia se realiza generalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables o, generalmente, en un plazo de 4 días laborables (excepto sábados y festivos), según lo determine el cliente al seleccionar el método de entrega. Los plazos de entrega varían según el origen y el destino del envío. Si no se especifica una fecha de entrega, la entrega se realizará dentro del plazo estimado al seleccionar el método de entrega y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.
  3. Para países de la Unión Europea, el plazo de entrega es de 7 a 30 días laborables, y en cualquier caso, en un máximo de treinta días. 5. Para países no pertenecientes a la UE, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 a 30 días laborables. 6. Si no es posible la entrega, el pedido se enviará al almacén. En este caso, se le notificará la ubicación del pedido y cómo gestionar una nueva entrega.
  4. Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que se comunique con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
  5. Si la entrega no puede tener lugar por causas no imputables a nosotros después de treinta días desde la fecha en que el pedido está disponible para la entrega, asumiremos que tenemos la intención de rescindir el contrato.
  6. Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Art. 9 - Transferencia de riesgo

  1. Los riesgos relacionados con los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se reciba el pago total de todos los importes adeudados en relación con ellos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esto ocurre en un momento posterior.

Art. 10 - Garantía y cumplimiento comercial

  1. El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana.
  2. Si el comprador ha celebrado el contrato como consumidor, es decir, cualquier persona física que actúe en el sitio web con fines ajenos a su actividad comercial o profesional, esta garantía será válida siempre que el defecto se manifieste en las 24 horas siguientes a la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del paquete; y que el formulario de devolución en línea se haya completado correctamente. 3. En caso de disconformidad, el comprador que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a la sustitución o la rescisión del contrato de los productos en cuestión y al consiguiente reembolso del precio.
  3. Todos los gastos de devolución de los productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.

Art. 11 - Retiro

  1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
  2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días comienza desde la fecha de recepción del último producto.
  3. El usuario que desee ejercer el derecho de desistimiento de la compra podrá cumplimentar y enviar un correo electrónico a sales@costex.com
  4. El comprador debe ejercer el derecho de desistimiento también mediante el envío de cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitir el formulario de desistimiento estándar, mencionado en el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014, no obligatorio.
  5. Toda la información sobre el embalaje del producto y la dirección de envío se enviará automáticamente por correo electrónico después de enviar el formulario de cambio/retiro.
  6. Los productos deben devolverse intactos, en su embalaje original, completos en todas sus partes y con la documentación fiscal correspondiente. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio web reembolsará el importe de los productos devueltos en un plazo máximo de 14 días, sin incluir los gastos de envío.
  7. Como exige el art. 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta que se reciba la mercancía o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto la mercancía.
  8. El derecho de desistimiento no se aplica si los servicios y productos de lamposhop.com están incluidos en las categorías establecidas en el artículo 59 del Decreto Legislativo 206/2005. 9. El sitio web procesará el reembolso utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante el proceso de compra. En caso de pago mediante transferencia bancaria, y si el comprador desea ejercer su derecho de desistimiento, deberá proporcionar sus datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC, necesarios para el reembolso.

Art. 12 - Tratamiento de datos

  1. Al utilizar el sitio, el usuario autoriza el procesamiento de sus datos personales. Esta información también es válida a los efectos del artículo 13 del Reglamento de la UE no. 2016/679, relativo a la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a la libre circulación de dichos datos.
  2. El responsable del tratamiento de datos es Lamposhop Srl
  3. Los datos se procesarán en servidores externos gestionados por empresas externas. 4. El procesamiento de datos se realiza exclusivamente de forma electrónica, utilizando herramientas y medios informáticos diseñados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. La información almacenada está protegida contra accesos no autorizados. 5. Se procesan los datos proporcionados por los usuarios en relación con pedidos de compra, pagos (que pueden incluir nombre, dirección, datos de contacto), dirección IP y cualquier otro dato comunicado.
  4. La finalidad del uso de estos datos es procesar órdenes de compra y pagos, comunicarlos a proveedores externos de servicios de pago y envío, y proporcionar información de contacto sobre las actividades y servicios del sitio, así como ofertas comerciales de empresas afiliadas y socios comerciales. 7. Proporcionar los datos y consentir su tratamiento a efectos del contrato, es decir, la ejecución del pedido y el pago correspondiente, es necesario para la celebración y ejecución del contrato. Por lo tanto, la negativa a proporcionar dichos datos o a consentir su tratamiento impedirá al usuario adquirir los productos y servicios ofrecidos.
  5. La provisión de datos y el consentimiento para el procesamiento con fines de comunicaciones comerciales es opcional. Sin embargo, cualquier negativa a proporcionar dichos datos o dar su consentimiento para su procesamiento puede resultar en la imposibilidad de que el usuario reciba dichos servicios adicionales.
  6. El usuario siempre tiene derecho a que sus datos sean actualizados, rectificados o integrados, a que se eliminen, se transformen en forma anónima o a que se bloqueen los datos tratados.

En caso de violación de la ley, incluidos los datos cuya conservación no es necesaria para los fines para los que se recogieron o trataron posteriormente, la certificación de que las operaciones se han puesto en conocimiento, incluso en lo que respecta a su contenido, de aquellos a quienes los datos se comunicaron o difundieron, salvo que dicho cumplimiento resulte imposible o suponga el empleo de medios manifiestamente desproporcionados respecto al derecho tutelado.

  1. El usuario tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, al procesamiento de los datos personales que le conciernen por motivos legítimos, incluso si son pertinentes para el propósito de la recopilación y al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de enviar publicidad. o material de venta, directo o para la realización de estudios de mercado o comunicación comercial.
  2. El usuario también puede revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de sus datos previamente otorgado a Nlighting Srls.
  3. Todos los derechos previstos en el Reglamento UE 2016/679 podrán ser ejercidos por el usuario escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: sales@costex.com
  4. En su primera visita, se le pedirá que elija su idioma y se le ofrecerá la opción de guardar su idioma preferido. Para ello, usted autoriza el uso de códigos de identificación (cookies), que son pequeños archivos enviados desde su servidor de internet y almacenados en el disco duro de su ordenador.
  5. El disco duro recopila información sobre la preferencia de idioma del usuario y almacena las páginas del sitio visitado. Las cookies se utilizan para evitar que el usuario reciba la misma información repetidamente o en el idioma incorrecto, y para adaptar el contenido y la presentación del sitio al tipo de navegador del usuario.

Art. 13 - Cláusula de salvaguardia

  1. En el caso de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta sea nula por cualquier motivo, esto en ningún caso comprometerá la vigencia y cumplimiento de las demás disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Venta.

Art. 14 - Contactos

  1. Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: sales@costex.com

Art. 15 - Ley aplicable y tribunal competente

  1. Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan en base a ella, sin perjuicio de cualquier otra regla imperativa imperante en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
  2. Cualquier disputa inherente y / o consecuente a la misma debe ser resuelta exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el comprador califica como consumidor, cualquier disputa debe ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo de acuerdo con la ley aplicable.

Estas condiciones se han redactado en 07 / 04 / 2021